Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda? Puedes revisar nuestro FAQ.

¿Qué necesito para jugar a las experiencias?

Necesitas una cuenta de Roblox y un dispositivo sujeto a los requisitos mínimos. Si no tienes una cuenta de Roblox, puedes crear una de forma gratuita.

¿Por qué sale 50 Robux para acceder?

Las experiencias que estén en desarrollo, en corrección de errores o similar estarán sujetas a probarlas por los usuarios abonando 50 Robux antes de su publicación oficial. Una vez publicada completamente, la experiencia pasará a ser gratuita (se anunciará por nuestra web, Discord y Twitter).

¿Tienen caducidad mis servidores privados?

Los servidores privados gratuitos en Roblox no tienen fecha de caducidad. En cambio, los servidores privados con Robux tienen caducidad de un mes si no renuevas dicha cantidad asociada a cada uno de los servidores.

En caso de no disponer de suficientes Robux, la renovación automática y la capacidad de unirse a tu servidor privado se desactivará. Puedes cancelar la renovación automática y los ajustes del servidor (nombre, poder unirse, amistades y enlace) en la pestaña Servidores.

¿Qué hago si el juego no carga correctamente?

Revisa que tu conexión a Internet o datos móviles es de al menos 10Mb/s (megabyte por segundo). En caso de utilizar conexión con datos móviles*, revisa que tu conexión pueda alcanzar conexión 3G**.

*Es posible que puedan añadirse cargos por parte de tu operador de red si tienes un plan de datos limitado.

**Para saber si tu zona alcanza 3G, revisa el mapa de cobertura de tu operador de red.

¿Cómo puedo obtener los emblemas?

Las emblemas son un objeto de Roblox, se pueden obtener de forma gratuita pulsando botones, pasando el tiempo, completando distintos desafíos o cosas similares.

¿Unirse al grupo es gratis?

Los usuarios de Roblox pueden unirse a un total de 100 grupos de forma gratuita.

¿Debo tener activada la verificación en dos pasos antes de unirme al grupo?

No, la 2FA (autenticación en dos factores o verificación en dos pasos) no son requisitos obligatorios para unirte a los grupos de Roblox. Roblox recomienda activar esta opción para evitar que hackers o personas no autorizadas tengan acceso a tu cuenta. Puedes activar la 2FA en los ajustes de seguridad de tu cuenta de Roblox.

¿Puedo eliminar los emblemas que he obtenido?

Sí, en tu perfil, puedes acceder a tu Inventario y eliminar los emblemas de tu cuenta. No estamos completamente seguros si podrás recuperarlos, así que te recomendamos no eliminarlos. Para más información, consulta el Centro de ayuda de Roblox.

¿Se puede transferir un servidor privado a otra cuenta?

No, Roblox impide transferir la propiedad de servidores privados a otras cuentas.

¿Qué hago si mi servidor privado no está disponible?

Haz clic aquí y empieza a escribir. Veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.

¿Tu pregunta no aparece?


Te dejamos este formulario para poder preguntar al equipo de Tub Games:

Si no deseas enviar el formulario, también puedes escribirnos a través de nuestro email o echar un vistazo el Centro de Ayuda de Roblox.

*Tanto el centro de ayuda de Roblox como preguntarnos a nuestro email o desde el formulario de abajo, es gratis.


[* = campo requerido]

¡Crea tu página web gratis! Esta página web fue creada con Webnode. Crea tu propia web gratis hoy mismo! Comenzar

La web de Tub Games utiliza cookies para hacer de ella un correcto funcionamiento, seguro y ofrecerte la mejor experiencia.

Configuración avanzada

Puedes personalizar tus preferencias de cookies aquí. Habilita o deshabilita las siguientes categorías y guarda tu selección.

Las cookies esenciales son imprescindibles para que la página y el sistema de registro funcionen de forma correcta y segura.
Las cookies funcionales recuerdan tus preferencias para nuestra web y permiten su personalización.
Las cookies de rendimiento regulan el comportamiento de nuestra página web.
Las cookies de marketing nos permiten medir y analizar el rendimiento de nuestra página web.